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〜ご注文の流れ〜
ご注文の際には、詳細も必ず目を通してください
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1)ご希望の商品を別ページ注文フォームに記入し、
送信してください。メールでも受付致します。
<詳細を読む>
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2)feel essence より、ご注文内容、送料の
確認メールが届きますので、確認していただき、
お手数ですが、内容確認のメールをご返信ください
<詳細を読む>
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3)発送日のお知らせ、発送後の確認メールが
feel essence より届きます。
そのメールには荷物番号が表示されていますので、
商品が確実に届くまで捨てないでください。
<詳細を読む>
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4)お支払いが代引きの場合、商品と引き替えに
代金を郵便配達員にお支払いください
後払いの場合、お受け取りされた日より、1週間以内に、
お近くの郵便局にて、お振り込みください。
<詳細を読む>
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商品をお受け取りされてからについて
<詳細を読む>
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<1ご注文の方法>
欲しい商品がありましたら、番号確認のうえ、
下記フォームに入力し、送信してください。
お手数ですが、必ず、商品番号、商品名をご記入ください。
折り返し在庫有無のメール致します。
24時間以内に確認メールが届かない場合は、
フォーム送信がされていない可能性があります。
(フリーメール(ウェブ上のメーラー)
経由ですと、まれに、正しく送信されません)
その場合、申し訳ありませんが、メールでお知らせください。
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<2feel essence より確認メール>
おご注文フォームを送信されてから、
24時間以内(お休みの場合は営業開始日以降)に、
確認メール致します。内容に相違がないか、確認してください。
また、いたずら注文防止のため、ご返信をお願いしています。
ご返信がない場合、キャンセルとみなしますので、ご注意ください。
そして、お願い事ですが、お返事メールを送ってくださる場合は、
ノーマルテキストメールでお願いします。HTMLメール
(フォントのサイズや、色が変えられる、その他の付属など)ですと、
添付メールとして届きます。
せっかく送っていただいても、開かず削除する場合がありますので・・
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<3発送について>
発送は、お客様からの確認メールが入り次第、発送致します。
当サイトの、お休み表示がなければ、無休で発送作業致します。
(スピード配達(翌日到着)をご希望でしたら、ご注文時にお知らせください。
別途料金にて、対応致します。)
<お支払いについて>
お支払いは、郵便代引き(商品と引き替えに代金を支払う)方法のみです。
その他のお支払いには、お応え出来ません。ご了承ください。
ただし、500円以下の商品のみは、郵便振替後払いになります。
商品をお受け取りしてから、1週間以内にご入金ください。
<送料について>
送料は、代引き手数料250円、梱包料込みで
全国一律(現在、国内発送のみです)です。<詳しい料金ページ>
500円以下のご注文に関しては、代引き適応しません。
定形外郵便の実送料かかります。
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<4お受け取りについて>
代引き発送に関しては、ご不在に対し、再配達されます。
(ご希望日を不在通知に記入し、郵便局へ投函後、お受け取りください)
荷物の保管期間は10日間です。万が一、10日以上お受け取りされない場合は、
初回で、かかった送料を、ご注文された方に、別途、ご請求させていただきます。
必ず、お受け取り出来る状態で、ご注文ください。
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<5返品について>
掲載商品のレコードはすべて中古品です。
ご注文前に必ず、音トビ、ジャケットのヨゴレなど、確認してください。
発送時での割れ以外、返品はお受けいたしかねます。
セール品、ドーナツ盤で、500円以下の商品は、定形外郵便発送です。
その際、発送時の事故に補償できません。
発送事故が不安な方は、損害賠償のついた、代引きをご指定ください。
その場合は、定形外郵便より、送料が高くなります。
詳しくは、ご注文の際にお気軽にお尋ねください。
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<その他について>
掲載商品で聴いてみたい盤がありましたら、
5曲収録のカセットテープお送りします。
(ただし、フルに入りません)
同じアルバム5曲でもいいですし、
違うアルバムから、1曲ずつを5枚分でもOKです。
ご希望のタイトルはメールにてお願いします。
(あらかじめ、150円切手を同封していただき、
そちらの切手にての、ご返送とさせていただきます)
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