無償修理について

　　　　　　　　：ご存知ですか！

　★原則として、ＺＩＰＰＯは‘永久保証’となっています。★

　〜過酷な使用を受けても再生する！ＺＩＰＰＯの自信が「永久保証」を生み出しています。〜

ＺＩＰＰＯが誕生してから変わらないのは性能だけではありません。・・・‘ＺＩＰＰＯ社ではライターがどれだけひどく壊れていても、1セントもとらずに無料で修理し、しかも返送料を負担している。一週間以内に修理を終えるのを原則とし、フリント2個に「あなたのライターを修理する機会をいただき、ありがとうございました。」とお礼の文までつけて返送している。’・・・この「永久保証」のサービスは、‘余程のことがない限り壊れない！’という自社製品に対する絶対的な自信に裏付けられています。
また、ＺＩＰＰＯ社の創業者以来の精神であり、ビジネス・ツールとなっています。

日本国内には、‘ジッポー サーヴィス’という修理センターが、愛知（一宮市）
に置かれています。保証内容・システム・保有部品もアメリカと何ら変わりません。
保証書と一緒に送ると２〜３週間ほどで手元に戻ってきます。
※修理依頼が多い場合は４〜５週間程必要な場合もあります。

■ジッポーサーヴィス■　2006年10月1日より下記の住所に変わります！

　　〒491-0376　　愛知県 一宮市 萩原町 串作　水絶 36　　　ジッポー サーヴィス
　　　　　　　　　　　　（いちのみやし　はぎわらちょう　くしつくり　すいぜつ）
　　　　　　　　　　　　TEL　0586-69-2276　　　受付　10：00〜17：00（月〜金）

●必ず保証書を添えて上記宛先まで送ってください。郵送でお送りください。
　住所・氏名・連絡先・故障箇所のメモを必ず同封してください。
　返送には、普通郵便を使っています。（返送費用は不要です。）
　とくに貴重品として返却を希望される場合は、簡易書留用の切手を同封してください。

●保証書は、修理済みのＺｉｐｐｏと一緒に戻ってきます。何度でも使って頂けます！

※保証書は、必ず残して置いてください。

※機能的な故障に対する修理が基本です。（火がつかない！つきが悪い！...ｅｔｃ.）

【例】〜水中に落としてしまって火のつきが悪くなった！場合→ユニットを交換してくれます。
　また、ヤスリの磨耗とか不良の場合もユニットを交換してくれます。

※ユニットを交換しないで修理したい場合、（ヴィンテージもの，思い入れのあるものなど...）
ヤスリとかの部品だけの交換も可能です。その時は、その旨を文書で添えていただくと
いいかと思います。
（＊状態によっては出来ない場合もありますので、確認されるとをおすすめします。）

※表面のキズや変色などは修理できません。ただし、表面のへこみは完全とはいえません
がある程度の修理は可能です。

※飾りメタルを紛失した場合は、同じものが工場にストックされている場合は取り寄せの上、
修理することが可能ですが、この場合はメタルの代金のみを頂くことになります。
在庫がない場合は、製造工程の都合上、パーツ（メタルｅｔｃ．）のみを少量作ることは困難に
なっております。申し訳ありませんが、修理することはできません。どうぞご了承ください。

★ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

　Zippo　Shop　DARUMAYA

　店主愛用品：16年使用（修理2回してるよ！）

*長く使うと、また違った味がでるよ！*