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商品のご購入方法について



現在、弊社の商品販売の中心はYahooをはじめとするインターネット・オークションとさせていただいております。弊社商品ご購入をご希望の際は以下にてお願い申し上げます。

◆ オークション出品商品のご購入方法

 ● 原則といたしましては、お手数ですが、オークション出品商品についてはオークションサイトを通じてご入札・ご購入くださいませ。
 
 ●  オークション出品中の弊社の大半の商品につきましては、希望落札価格が表示されております。こうした商品については、この希望落札価格にて直接の販売も承りますので、e-mailもしくはFAXにてお問合せください。なお、通常、希望落札価格はオークション開始価格とは異なりますのでご注意くださいませ。また、誠に恐縮ですが、電話でのご注文はお受けできませんので、必ず e-mail もしくはFAXにてお願いいたします。
 
 ●  誠に恐縮ですが、オークションで希望落札価格が表示されていない商品につきましては直接の販売は行いませんのでご承知おきくださいませ。

 ● オークションに出品中の商品へのご入札、ご購入は以下のとおりとなります。
   - 開始価格と希望落札価格が同一金額に設定された商品はご入札と同時に即落札となります。
   - 開始価格と希望落札価格が異なる場合で、希望落札金額に相当する金額をご入札いただいた場合もご入札と同時に即落札となります。
   - 開始価格と希望落札価格が異なる場合で、希望落札金額に相当する金額未満をご入札いただいた場合はオークションの終了時間まで結果をお待ちくださいませ。この場合、他の方からも入札が入りますとご入札金額によってはご購入希望にお応えできなくなることもございますので悪しからずご了承くださいませ。

  【ご注意】
  - Yahooなど弊社出品オークション サイトでは、ほとんどの場合、ご入札に際してはIDが必要となります。お手数をおかけしますが、IDご取得の上、該当するオークションサイトにログインしてください。
  - ご購入希望の際は、上記のIDをご取得いただいた後、各オークションに記載いたしました商品情報をよくお読みいただいた上で、オークションのガイドライ ンに従ってご入札くださいませ。

 ● 上記にて商品を落札いただきますと、通常の場合、1日以内に弊社からお取り引きのご案内を e-mail にてお送りしておりますので、 これをご参照の上、e-mail にてご住所等の必要事項をご返信ください。 この後、弊社指定口座にお振込をいただき、弊社がご入金を確認次第、商品を発送させていただきます。


◆ ホームページ限定販売商品のご購入方法

 ● e-mailもしくはFAX(042-357-3774)にてお申し込みください。 なお、誠に恐縮ですが、電話でのご注文はお受けできませんので、必ず e-mail もしくはFAXにてお願いいたします。

 ●  ご注文に際しましては、必ず、お送り先ご住所、お名前、お電話番号、e-mail アドレスをお知らせください。 また、FAXでのご注文につきましては、返信用のFAX番号もお知らせください。これらの記載がない場合、ご注文をお受けできないこともございます。

 ● ご注文をいただきますと、通常の場合、1日以内に弊社から e-mail にて(FAXでのご注文の場合は、FAXにて)、在庫の有無、商品価格、送料、お振込口座等をお知らせいたします。なお、在庫確認に時間を要した場合や弊社休業日など、ご返信が数日後となることもございますのでご了承くださいませ。ご注文後1週間を経過しても弊社から返信のメール(もしく はFAX)が届かない場合がございましたら、ご面倒ですが再度メールもしくはFAXにてご連絡下さい。

 ●  弊社からのメール(もしくはFAX)到着後、代金を銀行振込もしくは郵便振替にてご送金下さい。ご送金を弊社で確認次第、商品を発送致します。発送後、その旨、e-mail (もしくはFAX)にてお知らせいたします。

 ●  整理の都合上、商品のお取り置きはいたしておりません。また、ホームページ販売商品は、更新のタイムラグによりご注文時に販売終了となっていることもございますのでご了承くださいませ。


◆ お支払方法(オ−クション商品、ホームページ販売商品共通)

 ● 郵便振替、ジャパンネット銀行、UFJ銀行、みずほ銀行の当方口座へのお振込、もしくはYahooかんたん決済にてお願いいたします。なお、郵便振替はぱるる口座です。代引については、代引手数料等が別途かかりますが、ご希望の際はお申し出ください。
 ● Yahooかんたん決済(クレジットカード払い)はオークションで落札していただいた場合のみご利用になれます。
 ● Yahooかんたん決済は毎月の利用限度額があります。これを超えた場合はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
 ● 切手、郵便為替でのお支払いはお受けしておりません。
 ● 図書券はご利用いただけますが、商品代金との差額のご返却はできません。
 ● 振込手数料は落札者様のご負担でお願いします。
 ● 整理の都合上、オークション終了後(ホームページ販売商品はご注文後)5日以内にお振込のない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。この場合、オークション商品にあっては「落札者都合」となりますのでご注意くださいませ。
 ●ホームページ販売商品のクレジットカードでの販売は現在のところお取り扱いいたしておりません。


◆ 商品発送方法(オ−クション商品、ホームページ販売商品共通)

 ●弊社でご入金確認後の発送となります。ご入金確認は、原則として毎日午後3時に行いますので、それ以降のお振込につきましては翌日以降の対応となります。
 ●商品発送は、原則として、ゆうパック着払いとさせていただいております。(注記ご参照)
 ●書籍など一部の商品については普通郵便(冊子小包、定形外郵便)での発送もお受けいたしますが、弊社はトラブルの補償、紛失の際の追跡調査はできませんのでご了承の上ご利用ください。
 ●商品の発送は、原則としてご入金確認後2日以内となります。ただし、休業日など、弊社の都合によりこれを超えることもございますのであらかじめご了承ください。
 ●商品の送料は落札者様負担となります。
 ●ゆうパック着払い発送の場合、正確な送料は商品発送後のご連絡となります。なお、料金の目安は、お手数ですが、こちらをご参照ください。

 【ご注意】
    ゆうパック発送は以下のとおりとなりますので、ご了承くださいませ。
   1. ゆうパックは、集荷での発送となるため通常料金となります。  
   2. 弊社、扱い数が多いことから、ゆうパックの「同一あて先割引」も事務的に対応できません。
   3. Yahooゆうパックはお受けしておりません。
   4. できるかぎりコンパクトかつ安全な梱包をいたしますが、梱包の都合上、商品サイズよりやや大きいサイズのゆうパック料金が適用されることもございます。


ご返品・交換について(オ−クション商品、ホームページ販売商品共通)
  ● 商品に、オークションの商品情報(オークション商品)やホームページ記載(ホームページ販売商品)等により事前にお知らせした以外の不良がありました場合はご返品をお受けいたします。
  ● ただし、恐縮ですが、上記を理由とするご購入後の価格交渉には応じられません。
  ● 弊社に同一商品の在庫がある場合を除き、交換等のご要望にはお応えできませんのでご了承くださいませ。
  ● 前記の返品等のご希望につきましては、当方の商品発送日以降7日以内にご連絡ください。これを過ぎてからのご要望には応じられませんのでご注意ください。
  ● お客さまのご都合によるご返品はお受けできませんので、内容等、ご不明の点は事前にご質問いただき、 十分ご納得の上ご入札くださいませ。


◆ お探しの商品がある場合
 ●お探しの書籍、雑誌、整備書、カタログなどについては e-mail もしくはFAXにてお問い合わせください。

 ● メールをいただきますと、弊社で在庫を確認した上、 原則として2日以内に在庫の有無、価格、商品状態、お支払い方法等につきましてご連絡申し上げます。

 ●この後、お客さまが購入をご希望の場合は、ご注文の e-mail (もしくはFAX)をお送りください。 このご注文に際し、弊社にお知らせいただく内容は前記の「ホームページ販売商品ご購入方法」と同様です。

 ● 以後のプロセスは、前記の「ホームページ販売商品ご購入方法」と同様です。 

 
◆ その他 

 ご購入の方法についてご不明の点がございましたら、e-mail (もしくはFAX)にてお気軽にお問い合わせ下さい。お電話でのお問い合わせについては、担当スタッフ不在等により対応できないこともございます が悪しからずご了承くださいませ。

 

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