1.国内旅行の場合
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お客様の都合により変更または取消のお申し出があったときは宿泊・運輸機関の定める取消料のほかに当社は旅行取扱料金に加えて取消・変更に係る取扱料金として次の料金を申し受けます。
変更手続料金
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1件につき525円 |
取消手続料金
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1件につき525円 |
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運送機関・宿泊施設の取消料・払戻手数料
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JR (使用開始(入鋏)前でかつ有効期間内である場合)
きっぷの種類 |
払いもどし手数料(消費税込) |
普通乗車券・自由席特急券・自由席グリーン券・
普通急行券回数券(1枚も未使用の場合) |
1枚につき210円
(回数券は1冊につき210円) |
立席特急券 |
出発時刻まで 1枚につき210円 |
指定席特急券・指定席グリーン券・寝台券・指定席券 |
列車出発の2日前まで 1枚につき320円
それ以降出発時刻まで 30%(最低320円) |
バス乗車券(本州・北海道内、本州〜その他区間の一部) |
1枚につき100円
※詳しくは、係員にお尋ねください。 |
バス乗車券(その他区間) |
1枚につき210円 |
バス指定券 |
出発時刻まで 1枚につき100円 |
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注1:フルムーンパスなどの特別企画乗車券については、別途定められています。係員にお尋ねください。
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注2:普通乗車券は、未使用の営業キロが100キロを超える場合、旅行開始後であっても有効期間内であれば、払いもどすことができます(ただし条件があります。)その他、詳しくは係員にお尋ねください。
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航空 (払戻しは航空券と引換えに有効期間および有効期間満了日の翌日から起算して10日以内に限り行います。)
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航空券を払戻す場合、1枚につき420円(消費税込)の払戻手数料を申し受けます。
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座席予約済の航空券を払戻す場合、取消時刻により払戻手数料に加え、各航空会社の定めた約款、規定による取消手数料を申し受けます。詳しくは係員にお尋ね下さい。
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注1:取消は、お申込店の営業時間内にお申し出ください。
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注2:一部、割引運賃については別途定められています。詳しくは係員にお尋ねください。
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JR・航空以外の運送機関(私鉄・バス・フェリー等)
取消料は、各運輸機関の約款・規定によります。(取消料には消費税が含まれています。)
払戻しは、発行日または利用日により1ヶ月以内に限ってお取扱いします。
原則本券を購入された販売店にお申し出下さい。(券面に指示された運送機関の約款に別段の定めがある場合を除く)
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宿泊
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お申し込みを取消された場合は、所定の取消料を申し受けます。宿泊確認証等をお持ちの場合、旅行代金から取消料と旅行業務取消料を引いた残額を、払戻しいたします。
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払戻しは、発行日またはご利用日により1ヶ月以内に限って、宿泊確認証発行支店にてお取扱いします。
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取消料は宿泊施設によって異なります。詳しくは係員にお尋ねください。
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宿泊料金についてのご案内
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当社では、宿泊料金を諸税の取扱いにより下記の区分で取扱っております。お買い求めの際、書面記載内容をご確認ください。
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宿泊確認証等の金額欄に(税・サービス料等含)とある場合、金額には基本宿泊料とサービス料のほか、これらに対する消費税が含まれており、その内訳が記事欄に明示されています。その他の税(例:入湯税・東京都の宿泊税)がある場合は現地宿泊施設にてお支払いください。
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宿泊確認証等の金額欄に(諸税別・サービス料等含)とある場合、金額には基本宿泊料とサービス料のみが含まれています。諸税(消費税・入湯税等)は、現地宿泊施設にてお支払いください。
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旅館 取消料は旅館毎の宿泊約款によります。(下記は標準的な例です。)
取消日
予約人数 |
取消料金 |
宿泊日 |
前日 |
2日前 |
3日前 |
4日前 |
5日前 |
6日前 |
7日前 |
8日前 |
14日前 |
15日前 |
30日前 |
1〜14名 |
50% |
20% |
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15〜30名 |
50% |
20% |
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(注)左記取消料率は「諸税別・サービス料等含」の宿泊料金に対して適用します。
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ホテル 取消料はホテル毎の宿泊約款により、ホームページ上にそれぞれ記載しております。
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同一旅館、ホテルに連泊の場合は、1泊目の宿泊料金を基準として取消料を適用します。
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払戻しは、発行日または利用日より1ヶ月以内に限ってお取扱いします。
下記に記載の各該当取扱箇所にお申し出下さい。
2.海外旅行の場合
1.海外格安航空券の場合
出発の15日前まで、又はのご出発の最終確認認(ファイナル)後は次の取消・変更料がかかりますのでご了承ください。
※繁忙期(ゴールデンウイーク、盆、年末年始)以外の時期にご出発で、出発日の15日前以前に予約お申し込みになった場合の諸条件です。
出発の14日前以降のお申込や繁忙期の場合、航空会社の条件等の諸条件につきましては、その都度ご案内させて頂きます。
※航空運賃の50%が出発前(連絡あり)の取消料を下回る場合は出発前(連絡あり)の取消料が適用になります。
※航空会社・発券方法などにより、下記の基準と異なる場合がありますので、その都度ご案内させて頂きます。
※航空会社によっては独自の基準を設定しているところもありますのでその場合は最終確認時にご案内させて頂きます。
※変更・取消料は弊社及び発券代理店の規定及びIATA(国際航空輸送協会)規定の料金に基づきます。(単位;円)
※出発後の取消につきましては払い戻しはありません。
また復路未使用の場合は普通運賃との差額が後日請求されることもありますのでご了承下さい。
※出発当日の(連絡なし)取り消しの場合で韓国を除き航空運賃の50%が(航空運賃の料金より下回る場合は出発当日の(連絡あり)の
金額が適用になります。
IATA地区名 |
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TC3 |
TC3 |
TC3 |
TC3 |
TC3 |
TC2/TC3 |
幼児 |
最終確認の時点より
(土・日・祝日を除く) |
区分 |
韓国 |
中国 |
台湾 |
香港、
フィリピン、
グアム、
サイパン |
タイ、マレーシア、
インド、シンガポール、
インドネシア、
ベトナム、オセアニア |
アメリカ、ハワイ、
中南米、ヨーロッパ、
中東、アフリカ |
全方面 |
出発日の4日前まで |
取消 |
11,000 |
23,000 |
23,000 |
23,000 |
23,000 |
23,000 |
5,000 |
|
変更 |
11,000 |
18,000 |
18,000 |
18,000 |
18,000 |
18,000 |
5,000 |
出発日の3日前まで |
取消 |
11,000 |
23,000 |
23,000 |
23,000 |
23,000 |
28,000 |
6,000 |
|
変更 |
11,000 |
18,000 |
18,000 |
18,000 |
18,000 |
23,000 |
6,000 |
出発日当日出発前(連絡有)
※出発当日の変更は出来ません |
取消 |
14,000 |
26,000 |
28,000 |
28,000 |
28,000 |
33,000 |
6,000 |
出発日当日出発前(連絡なし)
※出発当日の変更は出来ません |
取消 |
19,000 |
航空運賃の50% |
航空運賃の50% |
航空運賃の50% |
航空運賃の50% |
航空運賃の50% |
航空運賃の50% |
2.海外ホテルの場合
ご連絡日(宿泊開始日前日より起算して) |
変更料 |
取消料 |
14日前(一部8日前)まで |
無 料 |
無 料 |
3日前(一部7日前)から前日まで |
1泊目料金の100% |
1泊目料金の100% |
当日および連絡なしの不泊 |
全泊分 |
全泊分 |
※変更料・取消料のかからない日にちにおいて最終確認後(支払方法連絡後)に変更・取り消しが生じた場合は\2,000を、
ご出発後に変更・取り消しが生じた場合は\4,000をそれぞれ手数料として申し受けます。
※特別期間の場合の変更・取り消し料は上記と異なります。その都度ご案内させて頂きます。
3.その他の海外手配の場合
お申込の時期、ご旅行の時期、手配内容等によって変更・取り消し料は異なりますので、その都度ご案内させて頂きます。 |