[架空請求詐欺撲滅掲示板:過去ログ] 一括表示

ACCA、顧客情報流出 投稿者:管理人 [ID:NrppobISv22]

ニフティ株式会社
ADSL接続サービス(アッカ・ネットワークス)ご利用のお客様の個人情報流出について
http://www.nifty.com/support/information/0826_acca.htm

株式会社アッカ・ネットワークス
3月25日発表のお客様情報流出に関するご報告
hhttps://www.acca.ne.jp/release/040826.html


該当ISPユーザはメールアドレスの変更など自衛策を取ってください。
なお、今後、架空請求などの被害が予見されますので、知らない所からの
メール、葉書、電話などにご注意ください。

2004/08/27(Fri) 02:05:50  [No.3793]


Re: ACCA、顧客情報流出 投稿者:いぬ [ID:fmK/jcuYs9s]

アッカよ、お前もか問いたいたいですな。ヤフ−といい、アッカといい、けっして個人情報など漏らしてはならないIT産業が漏らしてしまうとは、これでは他の所は大丈夫かと疑いたくなります。

2004/08/27(Fri) 10:37:52  [No.3794]


続報:ACCA、顧客情報流出 投稿者:管理人 [ID:NrppobISv22]

関連ISPの対応が出ていますので参考にしてください。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040827-00000013-rbb-sci

此処から、一部転載

■ニフティ(@nifty):33,572件
 対応策:迷惑メールフォルダーの設定方法の案内
     メールアドレスの無料変更
 問い合わせ窓口:0120-190-256(9:00-21:00)

■NEC(BIGLOBE):10,827件
 対応策:メールアドレスの無償変更と受信拒否対策
     無料迷惑メール対策サービス
     今後想定されるリスクへの対応策
 問い合わせ窓口:BIGLOBEカスタマサポート
  ブロードバンドサービスデスク:0120-71-0962(9:00-22:00 365日受付)
  インフォメーションデスク:0120-86-0962(9:00-22:00 365日受付)

■NTTコミュニケーションズ(OCN):該当数については確認中
 対応策:無料メールアドレスの変更
    個別に迷惑メールに無料対応
 問い合わせ窓口:カスタマーズフロント:0120-506-506(9:00-21:00)

■ソニーコミュニケーションネットワーク(So-net):85,250件
 対応策:該当者にメールと郵便で連絡し、お客様の状況に合わせて個別相談
 問い合わせ窓口:インフォーメーションデスク内に特設窓口を開設。専門スタッフによる対応

■パナソニック ネットワークサービシズ(hi-ho):非公開
 対応策:メールアドレスの無償変更
     無償で他コースへの変更に対応
 ※該当者に個別にメールで連絡
 問い合わせ窓口:hi-hoインフォメーションデスク

■朝日ネット(ASAHIネット):1,234件
 対応策:メールアドレスに関わる手数料を無料にする
 問い合わせ窓口:同社のお問い合わせ窓口でも対応可能


 以下のプロバイダは、具体的な対応策は検討中だった。ただ、いずれのプロバイダも該当者には個別に連絡する方針であるようだ。


■KDDI(DION):該当数は確認中
 対応策:個別に連絡したうえでメールアドレスの無償変更を含む対応を検討中

■エヌディエス(TikiTikiインターネット)
 対応策:電子メール・郵便で個別に案内する予定

■イージェーワークス(リムネット)
 状況によって随時、案内する予定


 その一方、新規会員の入会やプラン変更を停止するという方針を出しているプロバイダもある。


■ゼロ(ZERO)
 受付停止期間:アッカからの対策が明確になるまで

■フリービット(ReSET.JP):非公開
 対応策:調査が完了し、事実関係が明らかになるまで新規受付・プラン変更の停止。該当者への対応は検討中
 問い合わせ窓口:カスタマーセンター:0120-218183


 最後に、今回のリストには該当者がいないと確認されたプロバイダをリストアップしておく。


■ドリーム・トレイン・インターネット(DTI)
 問い合わせ窓口:0120-140-107(9:00-21:00)

■パワードコム
 ※3月25日時点ではアッカ回線を利用していない。サービス開始は5月より

■日本テレコム(ODN)
 ※流出情報には法人向けサービスのお客様情報は含まれていない。また、個人向けにはアッカ回線を利用したサービスの提供は行っていない

此処まで

2004/08/29(Sun) 00:24:49  [No.3827]