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完全カスタマズPC ・ ベースＰＣ |
初期不良
について |
商品到着から１ヶ月以内であれば無料引取修理・交換をいたします。
その際の送料はこちらで負担いたします。
・サポートに関するお問い合わせ （初期不良・動作不良・修理）
注意1：不具合の原因がパソコン本体（パーツ）ではなく、到着後にインストールされたソフトや、設定変更、パーツの増設等の場合、往復送料をいただきます
注意2：個々のソフトのサーポート、動作保証はしていません。
注意3：到着後に増設されたパーツ、機器についての動作保証はしていません。 |
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| 通常保証 |
・商品到着後３ヶ月間は故障パーツがメーカー保証期間内であれば引取修理・交換をいたします。その際の商品配送料金についてはお客様の往復ご負担となります。
・メーカー保証期間を過ぎたパーツの故障の場合は実費修理代が必要になります
・サポートに関するお問い合わせ （初期不良・動作不良・修理） |
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| 返品について |
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カスタマイズでパソコンを作成していますので、返品・返金は基本的にお断りしてます。 |
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各パーツ保証
（メーカー保証） |
各パーツにはそれぞれ個別の保証があります。
通常保証が過ぎましても、こちらに送ってくだされば対応いたします。
その際の商品配送料金についてはお客様の往復ご負担となります。
また、保証はメーカーに出しますので最低２ヶ月位は必要です。
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| CPU |
１年 |
| マザーボード |
１０ヶ月 |
| その他のボード類 |
１０ヶ月 |
| バルクメモリー |
２週間 |
| 保証付きメモリー |
1〜３年 |
| ケース |
１ヶ月 |
| 基本電源 |
1ヶ月 |
| 電源（OPのパッケージ版） |
１０ヶ月 |
| ベアボーン |
１０ヶ月 |
| ドライブ類(HDD,SSDなど） |
１０ヶ月 |
| マザーボード |
１０ヶ月 |
| キーボード・マウス |
１ヶ月 |
| ディスプレイ |
１０ヶ月 |
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| 有償保証 |
保証期間経過後の有償修理につきましては、
・サポートに関するお問い合わせ （有償保証）
からお問い合わせください。 |
| アップグレード |
購入パソコンのアップグレードも承っております。
購入後アップグレードをご希望のときは
「pc-customize@w7.dion.ne.jp」
までご相談ください。
往復の送料＋パーツ代＋手数料３０００円で承ります。
（アップグレードについてはカードでの支払いはできません）
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