JR旅客営業規則
1用語の意義（規3条）
１列車等
→列車・連絡船・自動車（JRバス）
２急行列車
→特別急行列車（特急）、普通急行列車（急行）
３特別車両
→グリーン車・A寝台
４乗車券類
→乗車券・急行券・特別車両券・寝台券・コンパートメント券・座席指定券
５旅行開始
→旅客が旅行を開始する駅で乗車券の改札を受けて入場すること
２契約の成立時期（規5条）
・所定の運賃・料金を支払、乗車券類の交付を受けた時。
３運行不能時の取扱い
１旅行を取りやめる場合
→無手数料で全額払い戻す
２旅行の途中で前途の旅行をとりやめる場合
→無手数料で前途の不乗区間の運賃・料金を払い戻す
３旅行を中止して旅行開始駅まで戻る場合
→無賃で旅行開始駅まで運送し（無賃運送）、かつ無手数料で全額払い戻す
４事故などによる列車遅滞時の取扱い
１急行列車（特急・急行）が到着時刻より2時間以上遅れたとき
→急行料金を全額払い戻す
２指定席・グリーン・寝台を目的地まで使用できなかったとき
→指定席料金を全額払い戻す（但し寝台は午前6時まで使用時は除く）
３急行列車が途中で運転をとりやめた場合は、後続の急行列車に急行料金を支払うことなく乗車できる。
５旅客の年齢区分
１大人 12歳以上の者
２小児 6歳以上12歳未満の者
３幼児 1歳以上6歳未満の者
４乳児 1歳未満の者
６乗車券類の発売日
１普通乗車券 旅客の乗車日（但し指定券類と共に購入する場合は、1ヶ月前の同日午前10時より）
２指定券類 1ヶ月前の午前10時より
３団体乗車券 1ヶ月前より
７乗車券類の有効日数
１普通乗車券
| 営業キロ | 100キロまで |
200キロまで |
400キロまで |
200キロごとに |
| 有効日数 | 発売当日のみ |
2日 |
3日 |
1日ずつ加える |
１東京、大阪、福岡の各近郊区間内発着の乗車券は、キロ数に関わりなく発売当日のみ。
２すべて営業キロに基づく。
３東京山の手線内、特定都区市内発着の乗車券は、東京駅・中心駅からのキロ数に基づく。
４鉄道とJRバスにまたがる乗車券の場合は、鉄道区間の営業キロに基づいて定めた有効日数に1日を加える。但しバスを含めても100キロ以下の場合は、有効日数は1日とする。
５往復乗車券の場合は、片道の有効日数の2倍とする。
６連続乗車券の場合は、打切区間毎に計算した有効日数の合計とする。
７旅行の途中で、有効日数が切れる場合でも、途中下車しなければ乗車券に表示された駅まで乗車できる。
２指定券類
・指定券に表示された日時の列車等のみ
３普通急行券
・発売日とその翌日
４自由席特急県
・発売日とその翌日
５JRバス
・発売当日のみ（ハイウエイバスは、発売当日とその翌日）
８途中下車
・乗車券に表示された区間内の駅の改札口を出ること。
・原則として何回でも途中下車できる。
・例外としてできない場合
１ 100キロまでの乗車券
２大都市近郊区間内（東京・大阪・福岡）を発着駅とする乗車券
３途中下車する駅を指定した特殊な乗車券
４JRバスの乗車券
５回数乗車券
６特定都区市内駅（東京都23区内、札幌、仙台、横浜、名古屋、京都、大阪、神戸、広島、北九州、福岡）又は東京山手線内発着の乗車券で、これらの都区・市内駅・東京山手線内の駅での途中下車
９一般周遊券
・JR線を営業キロで201キロ以上利用できることが必要で有効期間は1ヶ月。
１鉄道、航路 一般2割引 学生3割引
２JRバス 一般1割引 学生2割引
10乗車整理料金
・一人当たり300円（団体の場合は、1人当たり100円）
11団体の種別
| 大口団体 | 専用臨時列車を一つの団体だけで利用する場合の団体旅客 |
| A小口団体 | 31人以上の団体で大口団体に至らない団体 |
| B小口団体 | 15人以上30人までの団体 |
12団体の受付
| 利用列車別 | 申込受付期間 | 記事 |
| 大口団体 | 始発駅出発日の属する月の9ヶ月前の日から 2ヶ月前の日まで |
所定の申込受付期間外であっても、受付 をする場合がある。 |
| 小口団体 | 始発駅出発日の属する月の9ヶ月前の日から 14日前の日まで（一部12日前の日まで） |
所定の申込受付期間外であっても、受付 をする場合がある。 |
| JRバスを利用する団体 | 出発日の属する月の12ヶ月前の日から14日 前の日まで |
バス路線内の駅相互発着の場合には申 込書の省略可 |
13保証金・指定保証金
・団体輸送の承認が得られると、旅客はJRに対し、一定の保証金又は指定保証金を支払う。
14責任人員
・大口団体や、特別な手配を行う団体等の場合には、申込人員の9割相当の人員を責任人員とする。